Editorial
- Hütter, Ratschiller, Deym-Soden, Hofstetter Rogger, Liebe Leserin! Lieber Leser!
Praxisfall
- Jakob-Gallmann, Egli Meienberg, Mediation zwischen KundIn und Anbietern von Telekommunikation
Kaleidoskop
- Duss-von Werdt, Immer wieder von vorne, als wär’s das erste Mal
- Weitzel, Was gibt mir Halt (-ung) in der Mediation?
- Hinrichs, Mobbing am Arbeitsplatz
- König, Mediation in einem komplexen Umfeld
- Alexander, Von der Mediation im Gemeinwesen zur Wirtschaftsmediation
- Sommer, Friedensbildung in einem multi-ethnischen und multi-religiösen Umfeld in Gambella/Äthiopien
- Pollmann, Spannung, Neugier und kritische Auseinandersetzung
Aus der Werkstatt
- Jacquat, Fragen – die Werkzeuge der Mediation
Das Interview
- Mattl, People need to tell their stories
KonfliktKultur Bibliothek
- Seper, Gerhard Falk/Gernot Koren Zivilrechts-Mediations-Gesetz
- Steinacher, Marshall B. Rosenberg Die Sprache des Friedens sprechen
- Brena, O. Fred Donaldson Von Herzen spielen. Vision und Praxis der Zugehörigkeit.
- Bieringer, Rolf Haubl, Rudolf Heltzel, Marita Barthel-Rösing Gruppenanalytische Supervision und Organisationsberatung
- Mattl, Petra Stamer-Brandt Wut-weg-Spiele