Dr. Sandra Ibrom analysiert und beschreibt ganzheitliches Projektmanagement und die Unterstützung von Projekten durch Mediation. Dabei identifiziert sie das Versagen der herkömmlichen Projektabwicklung in der Baubranche. Als zentrale Hauptursachen betrachtet sie unklare oder unrealistische Projektziele, unrealistische Terminvorgaben, fragmentierte Organisation, fehlende Kommunikation auf Augenhöhe und fehlende Führung. Sie argumentiert, dass in Projekten eine gründliche Bedarfsanalyse und klare Zieldefinitionen fehlen und dass herkömmliche Leistungsverträge zu Preisdruck, Kampf und Konflikten führen. Außerdem fehlt sehr häufig ein Miteinander, also partnerschaftlicher Umgang im Projekt sowie eine gemeinsame Vision unter den Projektpartner:innen. Im Wesentlichen resultiert dies aus der fehlenden Projektführung auf Seiten der Auftraggeber und bei öffentlichen Bauvorhaben an der Form der Einzelvergaben.