Editorial
- Fechler, Hofstetter, Liebe Leserinnen und Leser
Schwerpunkt: Teamkonflikte
- Bieringer, Das Team als Holon
- Keydel, Wie viel Team sind Sie denn?
- Fechler, Mobbing ohne Mobber – Teil 1
- Knapp, „Man hat ja auch was anderes zu tun“
Weiterer Beitrag
- König, Wassermann, Büsser, Was macht Beteiligungsverfahren zu Mediation?
- Zeller, UNO setzt Standards für internationale Mediation
- Bundes-Arbeitsgemeinschaft für Familien-Mediation (BAFM), Gesetz zur Förderung der Mediation
Praxisfall
- Pfister, Vonèche, Verordnete Konfliktklärung in Betriebsgruppen
Werkstatt
- Specht, Walter, Wer als Werkzeug nur den Hammer kennt, sieht auch nur Nägel
Kontrovers
- Weinmann-Lutz, Mediation und Gewalt bei Trennungspaaren
- Fillié Utz, Widerspruch zum Artikel „Mediation und Gewalt“