Reisemangel

Ein Reisemangel liegt bei Nichterbringung oder mangelhafter Erbringung der in einer Pauschalreise zusammengefassten Reiseleistungen vor. Welche Rechte der Reisende in einem solchen Fall hat, bestimmen die §§ 11 und 12 PRG, die das allgemeine Gewährleistungsrecht verdrängen.