Überblick: Durch die Kriegserlebnisse wurde Friedrich Glasl Wehrdienstverweigerer, fand zur Gewaltlosigkeit und zum Studium der Politikwissenschaft und Psychologie. Für seine Doktorarbeit (internationale Beziehungen und Völkerrecht) nutzte er die damals bestehenden Ansätze zu Eskalationstheorien, die jedoch theoretisch und praktisch unbefriedigend waren. Am Niederländischen Institut für Organisationsentwicklung erforschte er die Konfliktdynamik in Organisationen und entwickelte sein Modell der 9 Eskalationsstufen. Es ist die Grundlage des Kontingenzansatzes für Interventionen von Drittparteien in Organisationen wie auch für zwischenstaatliche Konflikte und Bürgerkriege.
