Überblick: Die Klärungshilfe ist eine eigenständige Form der Konfliktklärung. Punkto Haltung, Vorgehen und Arbeitsinstrumente unterscheidet sie sich deutlich von lösungsorientierten Mediationsmethoden. Als Mediator nutze ich die Stärken der problemorientierten Klärungshilfe für meine Arbeit. Dazu musste ich zuerst bei mir selbst ansetzen.