Mediation beim Ombudsman in Namibia

Überblick: Die Autorin reflektiert ihre Erfahrungen vieler Jahre in einem Land, das vom Apartheidssystem geprägt war und einen Transformationsprozess zu einer rechtsstaatlichen Demokratie durchmacht. Durch ihre Trainings wurden Menschen zu konstruktiver Konfliktbehandlung befähigt. Für den Ombudsman und seinen Stab ist die Aufarbeitung von Konflikten zwischen Bürgerinnen/Bürgern und staatlichen Institutionen zur Bewältigung der Lasten der Vergangenheit zusätzlich erschwert.