Überblick: Dieser Beitrag fügt sich an den ersten, im Heft 3/14 der pm publizierten Teil an. Hier wird nun versucht herauszuarbeiten, welches die besonderen Anforderungen an Mediator_innen sind und welche Kompetenzen sie bei der Bewältigung der Herausforderungen brauchen. Die Überlegungen basieren nicht auf wissenschaftlichen Studien, sondern auf der Erfahrung und Betrachtungsweise der Autorin.