Überblick: Angehörige und SpitexmitarbeiterInnen in der Schweiz diskutierten in 15 Fokusgruppen über die auftretenden Spannungen in der häuslichen Pflege und Betreuung von Alzheimerkranken. Barbara Lucas gestaltete den Diskussionsprozess, der im Rahmen einer Studie erfolgte, nach den Grundsätzen der Mediation. Helen Matter übersetzte den folgenden Beitrag aus dem Französischen.