Überblick: Die interkulturelle Öffnung von gesellschaftlichen Institutionen und Organisationen ist seit den achtziger Jahren zu einem weithin anerkannten Paradigma geworden. Doch zwischen Anspruch und Wirklichkeit bestehen große Lücken. Wie werden Menschen mit Migrationshintergrund besser erreicht? Welche Handlungsansätze können einladend wirken – für mehr Partizipation und Teilhabe?