Überblick In den Niederlanden werden die meisten MediatorInnen durch das NMI (Verein „Niederländisches Mediations-Institut“) zertifiziert. Weil sie danach an den Verhaltenscodex dieses Vereins gebunden sind, können sich KlientInnen an das NMI wenden, wenn sie gegen eine Mediation Beschwerden erheben. Die Abwicklung erfolgt dann nach dem NMI-Reglement aus 2001 bzw. der späteren Neufassung 2009.