Überblick Konflikte erzeugen Reibung, erhitzen die Gemüter und bringen Emotionen zum Überkochen. Doch nicht alle Konfliktinhalte lösen Emotionen in gleichem Ausmaß aus. Wertkonflikte werden als besonders schwierige und heikle Herausforderung erlebt. In diesem Beitrag wird eine besondere Art von Werten mit ihren Folgen für die Lösungsfindung betrachtet. Die Rede ist von „Geschützten Werten“, welche als unersetzbar und nicht verhandelbar gelten. Diesbezüglich wird über die gängige Einteilung in Interessen- und Wertkonflikte hinausgegangen und zusätzlich zwischen verschiedenen Typen von Wertkonflikten unterschieden. Diese Präzisierung kann bei der Konfliktanalyse und Lösungsfindung eine nützliche Hilfestellung sein.