Überblick Die „Gesamtkonferenz“ ist eine Übungssequenz in drei Schritten zur Implementierung von Schulmediation und Bestandteil der Ausbildung von SchulmediatorInnen. Die Autorin beschreibt das Vorgehen und legt unter anderem dar, wie dabei mediatives Denken (Empathie, Bedürfnisse erkunden usw.) zum Tragen kommt.