Im ersten Schritt ist zu erheben, wie die gegenwärtigen Bedingungen für Innovation sind. Dazu eignen sich sog. „Innovation Benchmark-Tools“,60 um z. B. Daten zu Effektivität und Effizienz von Innovationsprozessen, zum Strategie-Prozess, der Innovationskultur und zu innovationsrelevanten Ressourcen erheben zu können. Dieser Ansatz ermöglicht kurzfristig einen ersten Überblick über das Innovationssystem eines Unternehmens. Daraus können Handlungsnotwendigkeiten abgeleitet werden, die im Rahmen einer „Handlungsbedarfsmatrix“ nach Wichtigkeit und Dringlichkeit priorisiert werden können. Die notwendigen Maßnahmen weisen dann auf Bereiche des Innovationssystems hin, die besonderer Gestaltung bzw. Verbesserung bedürfen.
