Überblick: Der „Bochumer Aufruf“ für Mediation und Konfliktmanagement bei Einwanderung und Integration von Flüchtlingen zeigt auf, wie MediatorInnen den gesellschaftlichen Zusammenhalt in Kommunen fördern können, indem sie in sechs hier beschriebenen Arbeitsfeldern aktiv werden und umfassende Konfliktmanagementsysteme für den Prozess der Integration entwickeln.