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pm - perspektive mediation
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Schwerpunkt: Ombudsfunktion
Margret Ammann
pm 2015, 80
Heft 2 v. 1.6.2015
Inhalt
Geschichtliche Entwicklung der Ombudsperson
Ombudspersonen heute: wo sie überall vertreten sind
Die Rolle der Ombudsperson im Unternehmen: Beispiel SAP SE
Aufgaben der Ombudsperson bei SAP SE
Wie hilft die Ombudsperson bei der Konfliktklärung?
Ausblick
Literatur
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Organisationskonflikte